El nuevo paisaje del marketing

• Las empresas en el mundo actual están expuestas a turbulencias constantes, no ocasionales y no hay vuelta atrás. Lo nuevo en cuanto a “normalidad” es un tiempo de turbulencia que proviene de dos grandes fuerzas llamadas avances tecnológicos y globalización. Y esto, significa riesgos mayores y elevada vulnerabilidad.
  
  
• Pero, existe un arco iris en todo esto. Los cambios presentan oportunidades al mismo tiempo que vulnerabilidad. Si su empresa tiene problemas, también lo tiene su competencia. Si Ud. está mejor preparado y maneja mejor sus costos podrá iniciar una campaña de precios bajos u ofrecer mejores beneficios que no podrán ser igualados.
  
  
• Cuatro cambios claves se registraron últimamente en relación con el marketing:
  
  
• Los clientes están mejor informados que nunca; en Internet o a través de contactos en redes sociales, pueden averiguar casi todo acerca de un producto, un servicio o una empresa.
  
  
• Los clientes están cada vez más dispuestos a comprar marcas locales de las tiendas, cuando se las ofrecen a precio más bajo que las marcas establecidas y publicitadas.
  
  
• Los competidores son capaces de copiar rápidamente cualquier producto o servicio, lo cual reduce el retorno sobre la inversión del innovador. Las ventajas competitivas tienen hoy vida corta.
  
  
• Internet y las redes sociales dieron lugar a fuentes de información y medios de comunicación radicalmente novedosos, así como a nuevos canales de venta directa. El panorama resultante reclama un cambio de mentalidad en los responsables del marketing.
  
  
• Lo importante en este momento es alentar a las organizaciones a cuestionar sus actuales ideas y políticas de marketing. 26, 31, Agosto- 1 Septiembre